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Política de Privacidade

Última atualização: Junho de 2026

A Naturaltur preza pela segurança, privacidade e transparência na relação com seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as suas informações ao navegar em nosso site e ao entrar em contato conosco.

1. Coleta de Informações

Coletamos dados que você nos fornece voluntariamente quando interage conosco:

• Dados de Contato: Nome e número de telefone/WhatsApp ao clicar em nossos botões de atendimento para solicitar informações sobre nossas excursões.
• Dados de Navegação: Informações anônimas coletadas por meio de cookies (como o Google Analytics) para entender o volume de acessos e melhorar a experiência no site.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas estritamente para:

• Prestar atendimento personalizado e fornecer orçamentos de viagens via WhatsApp.
• Otimizar nossas campanhas de anúncios no Google Ads, garantindo que nossos roteiros cheguem ao público certo.
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias do setor de turismo.

3. Compartilhamento de Dados

A Naturaltur não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais com terceiros. Seus dados de contato permanecem salvos em nossa base apenas para o seu atendimento de viagem e suporte operacional.

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas, como o uso de protocolo seguro (HTTPS/SSL), para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração.

5. Seus Direitos

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de solicitar a qualquer momento a confirmação da existência de tratamento, o acesso, a correção ou a exclusão dos seus dados pessoais de nossa base de contatos.

6. Contato e Esclarecimentos

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como lidamos com seus dados, entre em contato diretamente com nossa equipe de atendimento.